Esta política explica qué información recopila CoDesign Agency (CodesigVe) a través de codesignve.com, para qué la usamos y qué opciones tienes. Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
¿Quién es responsable de tus datos?
CoDesign Agency, con sede en Caracas, Venezuela, es responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta política. Puedes contactarnos por cualquiera de los medios listados al final de esta página para cualquier duda sobre tu información.
¿Qué datos recopilamos?
Datos que nos das directamente
Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o Instagram, recibimos lo que decidas compartir: normalmente tu nombre, número de teléfono o correo, y el contenido del mensaje. No te pedimos datos financieros ni documentos de identidad a través del sitio.
Datos que se recopilan automáticamente
- Píxel de Meta (Facebook/Instagram Ads): usamos dos píxeles de Meta para medir qué tan efectivas son nuestras campañas de pauta. Registran eventos como la visita a una página (`PageView`) y el clic en un botón de contacto (`Contact`), y colocan cookies propias de Meta (por ejemplo `_fbp`) en tu navegador.
- Datos técnicos del hosting: el sitio corre sobre Cloudflare, que procesa automáticamente datos técnicos estándar de cualquier visita (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas) como parte de la operación normal del servicio.
Un detalle técnico que preferimos dejar explícito: las tipografías del sitio se cargan de forma local (autoalojadas en el propio dominio), no en tiempo real desde servidores de Google. Eso significa que, a diferencia de muchos sitios, cargar una página de codesignve.com no envía tu dirección IP a Google solo por mostrar el texto.
¿Cómo funciona el formulario de contacto?
El formulario de contacto del sitio no guarda tu información en un servidor propio: al enviarlo, se abre WhatsApp con tu mensaje ya redactado para que lo envíes tú directamente. Desde ese momento, la conversación queda en WhatsApp y se rige también por la política de privacidad de WhatsApp/Meta.
¿Qué son las cookies y cómo las usamos?
Las cookies que coloca el píxel de Meta se activan al cargar la página, antes de cualquier interacción con nosotros. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de privacidad de tu navegador, usar una extensión de bloqueo de rastreadores, o ajustar tus preferencias de anuncios directamente en la configuración de anuncios de Meta. Bloquear estas cookies no afecta el funcionamiento del sitio, solo la medición de campañas publicitarias.
¿Con quién compartimos tu información?
- Meta (Facebook/Instagram): recibe los eventos del píxel para medición y optimización de campañas de pauta.
- Cloudflare: procesa datos técnicos de tráfico como proveedor de hosting e infraestructura del sitio.
- WhatsApp/Meta: si nos escribes por WhatsApp, tu conversación queda alojada en esa plataforma.
No vendemos tu información a terceros ni la compartimos con fines distintos a los descritos aquí.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los mensajes de WhatsApp o correo se conservan mientras exista una relación comercial contigo o hasta que solicites su eliminación. Los datos del píxel de Meta se conservan según las políticas de retención propias de Meta, fuera de nuestro control directo.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos por WhatsApp o correo. Responderemos en un plazo razonable.
¿El sitio está dirigido a menores de edad?
codesignve.com está dirigido a dueños y responsables de negocios, no a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.
Enlaces a sitios de terceros
El sitio enlaza a redes sociales (Instagram, WhatsApp) y, en la sección de aplicaciones, a proyectos de producción propios y de clientes. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos una vez que sales de codesignve.com.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o herramientas. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja la versión vigente.
